Centro de Comunicación de las Ciencias publica los resultados de la II Encuesta de Percepción Social de la Inteligencia Artificial en Chile
El Centro de Comunicación de las Ciencias (CCC) de la Universidad Autónoma de Chile -en su compromiso con la apropiación social del conocimiento y la educación científica- dio a conocer los resultados de la II Encuesta Nacional de Percepción Social de la Inteligencia Artificial 2024, en el marco de su programa de cultura científica “Alejandr-IA”.
El estudio, que busca captar las percepciones, opiniones y actitudes de los chilenos respecto a la IA, se divide en tres dimensiones, con 11 preguntas que se realizaron con una metodología en línea que incluyó canales digitales, redes sociales y plataformas de correo electrónico. En total son 1.117 casos válidos de personas mayores de 18 años y provenientes de diversos sectores sociales y regiones del país.
Sobre los resultados, destaca la disminución del porcentaje de personas que ven la IA como una amenaza. Mientras en 2023 este llegaba a un 40%, en 2024 sólo alcanza un 28%. Sin embargo, los grupos de mayor ingreso (ABC1) muestran una percepción de oportunidad mayor (60%) que la tendencia general, en contraste con el NSE C3, D y E que indica valores cercanos al 40 % (42%, 38% y 41% respectivamente).
Por otro lado, a la pregunta “¿En qué ámbito de su vida quiere Ud. que la Inteligencia Artificial le sea útil?”, el ámbito de la seguridad resalta como el más mencionado tanto en primera como en segunda mención, con un 21% y 24% respectivamente. La salud emerge como el segundo ámbito más valorado, captando el 17% de las menciones en la primera opción y el 15% en la segunda.
Por otro lado, y en cuanto a los usos de la IA, apenas un 5% de los chilenos la utiliza para automatizar tareas. El 33% indicó que el principal uso que le dan a la IA es buscar información, seguido de un 17 % que la utiliza para redactar textos y/o buscar consejos de redacción. Un porcentaje menor señaló que usa la IA para escoger rutas de transporte (13 %). Se observa entonces un uso todavía básico de esta herramienta.
El Vicerrector de Investigación y Doctorados, Dr. Iván Suazo, se refirió a esta segunda versión de la Encuesta de Percepción Social de la Inteligencia Artificial en Chile, destacando la importancia de tener estos datos y ver cómo va evolucionando el uso que hacen los chilenos sobre esta tecnología.
“Esta segunda encuesta realizada por el Centro de Comunicación de las Ciencias nos deja datos interesantes, especialmente en el ámbito de la caída de la percepción de amenaza hacia la IA y los usos que los chilenos hacen de esta tecnología, que todavía es muy rudimentario. Estamos muy contentos de lanzar estos resultados, que se irán entrecruzando con otras encuestas, con el objetivo de conocer cómo evoluciona la percepción de los chilenos con la inteligencia artificial».