“Autónoma a tu servicio”: El proyecto de la Universidad Autónoma de Chile que ofrece asesorías gratuitas en Pandemia

“Autónoma a tu servicio”: El proyecto de la Universidad Autónoma de Chile que ofrece asesorías gratuitas en Pandemia

A partir del 2020, en medio del contexto de la pandemia provocada por el Covid-19 tanto en Chile como en el mundo, la Universidad Autónoma planteó un programa que buscaba entregar soporte y responder a las necesidades, en distintas áreas, de la comunidad UA.

“Autónoma a tu servicio” es un proyecto voluntario del Programa de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) que propuso ayuda, en forma de asesorías en el ámbito jurídico, nutricional y psicológico; a alumnos, docentes y trabajadores de la Sede Santiago de nuestra casa de estudios.

Estas son realizadas por los propios alumnos -de las carreras de Nutrición y Dietética, Derecho y Psicología-, quienes entregan un servicio de atención gratuito y en línea, apuntando a resolver inquietudes en estas áreas o servir como orientación ante alguna necesidad relacionada a estos temas.

Este programa, que en 2020 contó con un total de 58 estudiantes voluntarios y en 2021, a la fecha, ya suma 111; también llega como un aporte para los alumnos, quienes en sus últimos años pueden sumar experiencia, poniendo en práctica lo aprendido en sus respectivas carreras antes de adentrarse en el mundo profesional.

Un caso es el de Yepsy Silva, alumna de Nutrición y Dietética de nuestra universidad. Para ella, poder participar de este proyecto fue “una grandiosa experiencia, donde fue posible poner en práctica actividades que sólo se veían de manera teórica. A modo personal, aportó en cuanto a la formación como profesional, sobre todo para el desarrollo de habilidades blandas. Ser capaz de crear un vínculo con pacientes dentro de un entorno seguro, donde docentes apoyaban cada paso, pero sin pasar a llevar los criterios que uno posee”.

Además, la estudiante valoró el hecho que la casa de estudios permitiera a los propios alumnos tomar responsabilidades de este tipo, en ambientes más cercanos a la realidad laboral. “Me hizo sentir que la Universidad se preocupa por nosotros al permitir la participación en asesorías de índoles que, por distintos motivos, muchas veces son de difícil acceso y que son fundamentales para mantener un estado de salud apropiado (para el paciente), más aún en período de pandemia”.

En cuanto al aporte en favor de la comunidad universitaria, entre septiembre y diciembre de 2020 se registraron 173 consultas (108 en Nutrición y Dietética, 44 en Psicología y 21 en Derecho), mientras que este 2021, hasta el pasado viernes 7 de mayo, ya se contabilizan 123 (77 en Nutrición y Dietética, 49 en Psicología y 7 consultas legales), atendiendo a 118 usuarios.

“’Autónoma a tu servicio’ es un proyecto maravilloso, que responde a las necesidades de nuestra comunidad universitaria en uno de los momentos sanitarios más complejos de nuestra historia, por lo que nos hace feliz tener este soporte. Fue diseñado acorde con lo que se requería: atención en línea, gratuita, profesional y cariñosa, efectuada por nuestros propios estudiantes, quienes han encontrado también en el proyecto un espacio de crecimiento profesional y personal, en momentos que para ellos también era complejo. Pero han resultado ser unos voluntarios increíbles. Llenos de empatía y preocupados de entregar una atención profesional de calidad y llena de respeto”, explicó Lispeth Cofré, coordinadora de RSU en la Sede Santiago.